img:見出し画像

img:見出し画像

2018/09/12
平成30年北海道胆振東部地震により被災されたお客様への特別措置に関するお知らせ

平成30年北海道胆振東部地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

当サービスでは、
平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にかかる災害救助法が
適用された地域のお客様を対象に、特別措置を実施することといたしました。

詳細は以下をご参照ください。

----------------------------------------------------------------------
■対象サービス
 レンタルサーバー 全プラン

■対象のお客様
 2018年9月6日以前のお申し込みで、ご登録住所について
 平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震にかかる災害救助法が
 適用された以下地域のお客様。
 
 【北海道】
  すべての市町村

■特別措置の概要
 2018年8月末もしくは、同年9月末が利用期限のサーバーアカウントについて、
 未入金によるアカウント凍結を延期いたします。
----------------------------------------------------------------------

対象のお客様には、後日メールにて、具体的なお支払い期限日等をご案内いたします。

弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

img:ボタン画像

電話サポート

新規ご契約に関するご相談はこちらへ コールセンターへの電話番号 平日10:00〜18:00 ※こちらではご契約後の運用に関するサポートは行っておりません。 アドバンスドプランをご契約の方は、電話サポートを受けることが出来ます!
電話での問い合わせにどこまで回答がもらえますか?

公式Facebookもチェック!

エックスサーバー公式Facebookページ
エックスサーバー株式会社 採用サイト
エックスサーバー社長ブログ