img:見出し画像

お申込みについて > お支払いについて > お支払い報告

お支払い報告

お支払い内容をサポートまで連絡することができます。
下記のような条件でお支払いいただいた際は、サポートまでご連絡ください。

  • お支払いの名義が契約名義と異なる場合
  • 銀行振込の際に、銀行振込管理番号(9桁)をつけていない場合
  • 複数のご契約を合算して支払った場合
  1. 「お支払い報告」をクリック

    メンバー管理ツールへログインし、「お支払い報告」をクリックしてください。

    「お支払い報告」をクリック
  2. お支払い報告の送信

    お支払い金額やお支払い方法など入力し、「お問合せを送信する(確定)」をクリックしてください。

    お支払い報告の送信
img:ボタン画像

電話サポート

新規ご契約に関するご相談はこちらへ コールセンターへの電話番号 平日10:00〜18:00 ※こちらではご契約後の運用に関するサポートは行っておりません。 アドバンスドプランをご契約の方は、電話サポートを受けることが出来ます!
電話での問い合わせにどこまで回答がもらえますか?

公式Facebookもチェック!

エックスサーバー公式Facebookページ
エックスサーバー株式会社 採用サイト
エックスサーバー社長ブログ