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失効ドメイン復旧

お支払い期限内にご利用料金のお支払いが無いと、ドメインが失効(利用不可)となる場合があります。
失効後、ドメインの復旧を希望する場合は、ドメインの種類により対応が異なります。以下をご参照ください。

※ドメインが失効すると、該当ドメインのWeb・メールの利用ができなくなります。ご注意ください。

失効ドメイン復旧について

失効ドメインの復旧は、上位レジストラ、レジストリにより手続きが行われます。
また、その手配は、該当の料金お支払いが当サポートにて確認でき次第となります。

そのため、復旧完了までに1〜3日ほどを要することや、お手続きを開始する時点で、本ページで案内する日数に到達していない場合であっても、状況により失効ドメインの復旧ができない可能性があります。

.com / .net / .org / .info / .biz / .cc / .in の場合

該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧に必要な費用とお手続きが異なります。

■利用期限日から30日以内
更新費用をお支払いいただくことで復旧が可能です。
メンバー管理ツール内「ドメイン」→「契約更新」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。
■利用期限日から31〜45日以内
更新費用に加え、復旧手数料20,571円(税込)をお支払いいただくことで復旧が可能です。
メンバー管理ツール内「ドメイン」→「契約更新」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。
■利用期限日から46日以降
状況により、更新費用に加え、復旧手数料20,571円(税込)で復旧が可能な場合があります。
調査を要しますので、サポートにお問い合わせください。
.jp / 都道府県.jp の場合

該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧の可否が異なります。

■利用期限日から15日以内
更新料金に加え、復旧手数料5,142円(税込)をお支払いいただくことで復旧が可能です。
メンバー管理ツール内「ドメイン」→「契約更新」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。
■利用期限日から16日以降
失効したドメインを復旧することはできません。
ne.jp / co.jp / gr.jp / or.jp の場合

該当ドメインにおける利用期限日からの経過日数により、復旧の可否が異なります。

■利用期限日から15日以内
更新料金に加え、復旧手数料7,560円(税込)をお支払いいただくことで復旧が可能です。
メンバー管理ツール内「ドメイン」→「契約更新」より、該当ドメインの更新手続きを行ってください。
■利用期限日から16日以降
失効したドメインを復旧することはできません。
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電話サポート

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