よくある質問 faq

よくある質問一覧

よくある質問 > 他社サービスからの移転について > サーバーの移転
  • ネームサーバーを切り替える前に確認を行いたい場合はどうすればいいですか?
  • 「動作確認URL」から確認が可能です。

    サーバー管理ツールの「動作確認URL」から動作確認URL設定を追加することで、
    ネームサーバー切り替え前の動作確認が可能です。

    example.jp ドメインの場合、動作確認URLにて発行された http://example-jp.xtwo-check.jp/ で表示された
    内容が、ネームサーバー変更後に http://example.jp/ で表示されることとなります。

    ※CMSなどのプログラムの動作確認を行われたい場合は「hostsファイルの編集」にて確認が可能です。
    hostsファイルはお客様がご利用のパソコン上での設定です。
    詳細についてはインターネット等でお調べください。

  • サーバー移転中のメールの受信方法はどうすればいいでしょうか?
  • 新旧の両サーバーで受信できるような設定を行っていただく必要があります。

    ネームサーバーは一定時間(数時間〜24時間程)を経て、徐々にサーバーが切り替わります。
    そのため、新旧どちらのサーバーでメールが受信されるか予測ができないため、
    両方のサーバーでメールを受信できるように設定を行ってください。

    旧サーバーの設定
    メールソフトなどで受信を行われている場合、旧サーバーのアカウントの設定は削除せずそのままの状態でご利用ください。
    X2のサーバーの設定
    サーバー管理ツールのメールアカウント設定から、これまでご利用いただいていたメールアドレスを作成し、メールソフトにX2のアカウント設定を追加して下さい。 詳細はこちらをご覧ください。