よくある質問 faq

よくある質問一覧

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  • バックアップ体制はどうなっていますか?
  • 全サーバーでバックアップを行っております。

    設備の故障や、その他トラブル等への備えとして、全サーバーで下記のようなバックアップ体制を取っており、ハードディスク障害等によるデータ損失の可能性を低めています。

    1. 2台のハードディスクに同じデータを同時に書き込む、
      RAID1によるリアルタイムでの全データコピー(ミラーリング)
    2. 1日1回バックアップ専用サーバーに自動コピーし、サーバー領域のWeb・メールデータを過去7日分、MySQLデータベースを過去14日分保持(自動バックアップ)

    また、(2)にてバックアップを行ったデータは、有料でお客様への提供も行っています。

    詳細はこちらをご確認ください。

  • 転送量課金はなしとありますが、転送量がどれだけ増えてもいいのですか?
  • 過大な負荷が掛かる場合には、制限を行う場合があります。

    データ転送量の課金はありませんが、ネットワークやサーバーに対して過大な負荷が掛かる場合には、制限を行う場合があります。
    各プランの転送量の目安数値は下記の通りです。

    スタンダードプラン アドバンスドプラン
    70GB/日 90GB/日

    目安数値を恒常的に上回る際は、ご利用プランの変更をお願いする場合があります。
    また、目安数値を大きく上回る転送量が発生する際には、速度制限などの制限を実施する場合があります。

  • ネームサーバーとは何ですか?
  • どのサーバーを使用するか決定するためのアドレスとお考えください。

    ネームサーバーとは、対象のドメインをどのサーバーで使用するか決定するためのアドレス、とお考えください。

    X2で独自ドメインを使用するためには、ドメインのネームサーバーをX2指定のものに変更していただく必要があります。

    ネームサーバー1 ns1.xtwo.ne.jp(175.28.4.232)
    ネームサーバー2 ns2.xtwo.ne.jp(219.94.203.251)
    ネームサーバー3 ns3.xtwo.ne.jp(210.188.201.251)

    参考:ネームサーバーの設定